初ヒルトップ!1、2、・・・3人。
毎月恒例の、再春館さんプレスツアー。
今月は少々お天気が心配されましたが、 “私は晴れ女よ!”と自ら仰られた心強いお二人、清水さまと、今井さまをお連れしての熊本となりました。
お二人とも、再春館さんへは初めてです。
1日目の商品説明時、疑問に思ったことは即質問!の、清水さんの研究者並の質問攻撃に、再春館・綾部さまも汗をフキフキのご対応。
会食のお時間までにご質問回答を研究者より引き上げていらっしゃるという、”真剣勝負”ぶりで、なんとも白熱したツアー滑り出しとなりました。
2日目は、清水さまが過去いらした方より噂に聞いて、絶対これだけは見て帰りたいっ!と仰っていた、”♪0120、444~444~”のCM後の入電嵐見学。
13:10のCM時間を狙って・・・ひろーいテレマフロアを熱心見学する皆さん(笑)。
控えていたプリージャーさん達が一斉に通話開始!
開く回線数もぐぐぐーっと伸びる伸びる!
再春館さんのコールセンターシステムは、 日本一と噂されるほどの完璧さ。
そのお客様へのサービスを第一に考えられた対応効率の追求心は本当に驚かされます。
その後は、熊本の湧き水源泉で心を洗いヒーリングタイムー♪
今回もまた、熊本の魅力を知っていただくことのできた有意義なプレスツアーとなりました。
★追伸★
今回はピンチヒッターとしてアテンドに入りました、プリン隊I。
3人目の初ヒルトップは、ナニを隠そうこのワタクシだったわけですが、一番のヒットポイントは・・・社員食堂でご馳走になった、からあげ!(笑)
厨房隊と呼ばれる再春館の”お母さん”たちが、地元の食材を美味しく調理して、社員の方々に毎日食事を提供してくれるのだそう。
入社後、肥えていく社員が増えるのが悩み、だとか・・・